myview10492 님의 블로그

🟠 소자본 창업자에게는 ‘한 번 온 손님’을 놓치지 않는 게 전부다나는 가게를 오픈하고 초반에 가장 힘들었던 부분이 바로 ‘재방문율’이었다.SNS 홍보, 맘카페 마케팅, 전단지 배포까지 다 해봤지만, 대부분은 단발성 방문에 그쳤고, 단골로 이어지는 경우는 드물었다.특히 전단지 마케팅은 매출로 직결되지 않았고, 많은 비용과 시간이 들었지만 효과는 그리 크지 않았다.그래서 나는 홍보 전략을 수정했고,그 중 가장 효과를 본 방법이 인스타그램 스토리 마케팅과 문자 마케팅을 병행하는 방식이었다.인스타 스토리로 손님의 유입을 늘리고,문자 마케팅으로 고객의 기억 속에 계속 남는 구조를 만든 것이다.이 전략을 시행한 이후, 월 재방문 고객 수는 평균 3배, 매출은 전단지 시절 대비 2.5~3배 이상 상승했다.특히 블..

🟠 전단지.포스터 소자본 창업자는 디자인도 ‘직접’ 해야 한다/나는 1인 창업자로서 식당을 오픈한 이후, 메뉴판, 전단지, SNS 콘텐츠, 맘카페용 안내 이미지까지 모든 마케팅 자료를 직접 만들 수밖에 없는 현실에 직면했다.디자이너를 쓰자니 비용이 부담되고, 프리랜서에게 외주를 맡기자니 수정이 필요할 때마다 또 돈이 들었다.초기 창업자에게는 단돈 5만 원도 중요한 상황에서, 마케팅 이미지를 만들기 위해 디자인 툴을 새로 배우는 건 불가능에 가까웠다.포토샵을 열어본 적도 없던 나는, 정말 ‘초보 중의 초보’ 상태였다.하지만 가게 운영 중에 ‘무료 디자인 도구’라는 키워드를 발견하고,Canva, 미리캔버스, 어도비 익스프레스 같은 툴들을 접하면서 완전히 달라졌다.이 툴들은 전문지식이 없어도 기본 템플릿만 ..

🟠 소자본 창업자에게 전단지는 리스크다나는 창업 자금 500만 원 이하로 시작한 1인 소자본 스튜디오를 운영 중이다.직원도 없고, 광고비는 거의 제로에 가까웠다. 그래서 가장 먼저 떠올린 마케팅 수단이 전단지였다. 주변 복사집에서 전단지 1,000장을 인쇄했고, 아파트 단지 앞, 유치원 근처, 동네 마트 등에 열심히 배포했다. 하지만 결과는 매우 실망스러웠다. 하루 3시간씩 5일 동안 돌린 전단지로부터 유입된 고객은 단 2명, 총 매출은 3만 원이었다. 전단지 인쇄비와 시간 대비 효과는 거의 없었다.왜 전단지만 집중 했을까?그때 깨달았다. 지금은 전단지보다 정보 공유가 빠르고 신뢰가 높은 커뮤니티 마케팅이 효과적이라는 것을.특히 지역 기반의 소규모 창업자라면, 맘카페를 절대로 놓쳐선 안 된다.엄마들의 ..