🟠 “후기 남겨달라고 하면 아무도 안 써요…”정말 많이 듣는 말이다.사실 나도 처음엔 그랬다."후기 남겨주시면 서비스 드릴게요~" 이렇게 말해도 돌아오는 건 미소뿐이었다.그런데 이상하게,어떤 손님은 아무 말도 안 했는데자기 스토리에 우리 가게 사진을 예쁘게 올려주고리뷰까지 남겨준다.심지어 그 손님은“그냥 분위기 좋아서요. 올리고 싶었어요.”라고 했다.그때부터 고민했다.어떻게 해야 손님이 ‘스스로’ 후기 올리고 싶게 만들까? 🟠 공통점 ① '사진 찍을 이유'가 눈앞에 있었던 가게후기를 남기려면먼저 사진을 찍게 만들어야 한다.메뉴, 인테리어, 플레이팅도 좋지만진짜 손님 반응이 좋았던 건 이런 거였다:✔ 테이블 위에 작은 메시지 카드“오늘도 혼자 와주셔서 감사합니다 :)”✔ 음식 옆에 작은 손글씨 메모✔..
